MIRRSAT

الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي نحتاجها لخدمة طلبك، وكيف نستخدمها ونشاركها ونحافظ عليها.

آخر تحديث: 24 يوليو 2026

من المسؤول عن بياناتك؟

تدير MIRRSAT Coffee Roasters هذا المتجر من سلا، المغرب. يمكنك التواصل معنا عبر hello@mirrsat.com أو على الرقم +212 661 833 742.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل والمدينة والرمز البريدي.
  • تفاصيل الطلب وملاحظات التوصيل واختيار استلام تحديثات الطلب عبر الرسائل النصية.
  • الاسم ونص التقييم والصورة الاختيارية عند إرسال مراجعة للمنتج.
  • بيانات تقنية محدودة، مثل سجلات الأمان والأخطاء. تحفظ سلة التسوق محليًا في متصفحك.

الدفع متاح عند الاستلام، لذلك لا يطلب الموقع ولا يخزن بيانات بطاقات بنكية.

كيف نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات لتأكيد طلبك وتجهيزه وتوصيله، والتواصل بشأنه، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال، وحماية الموقع، والامتثال للمتطلبات المحاسبية والقانونية. لا نرسل تحديثات عبر الرسائل النصية إلا إذا اخترتها أثناء الطلب.

متى نشارك البيانات؟

نشارك القدر اللازم فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل المتجر، مثل Airtable لحفظ الطلبات، وResend لإرسال رسائل التأكيد، ومزود الاستضافة وشركة التوصيل. عند موافقتك على التحليلات، يعالج Google بيانات الاستخدام التحليلية، وعند موافقتك على التسويق، تعالج Meta بيانات قياس الإعلانات. لا نبيع بياناتك الشخصية.

مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الطلب طوال المدة اللازمة لتنفيذ الطلب وخدمة العميل والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها، مع مراعاة ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به. تواصل معنا لتنفيذ طلبك.

ملفات الارتباط والتحليلات والأطفال والتحديثات

بموافقتك فقط، نستخدم Google Analytics لقياس استخدام المتجر، وMeta Pixel لقياس أداء الإعلانات وتفاعلات التسوق مثل عرض المنتجات والإضافة إلى السلة وبدء إتمام الطلب والشراء. لا نرسل إلى Google أو Meta اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوان التوصيل. يمكنك قبول أو رفض التحليلات والتسويق كلًا على حدة، وتغيير اختيارك من «إعدادات ملفات الارتباط» في أسفل الموقع. يبقى تخزين المتصفح الضروري مستخدمًا لحفظ سلة التسوق وتفضيل اللغة. المتجر غير موجه للأطفال، وقد نحدث هذه السياسة مع نشر التغيير.